Расчетно-кассовый центр ООО «ОЭК» постоянно расширяет свою деятельность благодаря увеличению клиентской базы и внедрению новых услуг.
Компания обслуживает больше 900 тысяч лицевых счетов, включая такие коммунальные услуги:
- электроэнергия,
- в рамках агентских договоров:
- обращение с ТКО (твёрдыми коммунальными отходами),
- отопление,
- горячее и холодное водоснабжение,
- водоотведение,
- газоснабжение,
- содержание жилья,
- коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды,
- системы безопасности (домофоны, видеосистемы, шлагбаумы)
- коллективная антенна.
Общий объём сформированных и доставленных объединенных платёжных документов (ОПД) превысил 850 тысяч в 2025 году. Платёжные документы распространяются на всей территории г. Омска и Омской области, включая садоводческие товарищества.
Наша цель заключается в том, чтобы все потребители Омской области получали удобный формат объединенной квитанции. Формат квитанции разработан таким образом, чтобы быть понятной каждому человеку: виден набор услуг, тариф за единицу, объём, который потреблен за текущий месяц, итоговые начисления и сумма к оплате в разрезе услуг. То есть потребитель понимает, как и из чего сложилась итоговая сумма и за что именно он платит — все предельно прозрачно. Кроме того, используя QR-код клиент экономит свое время при оплате услуг.
Для удобства клиентов функционируют личный кабинет клиента, мобильное приложение «ЛКК ФЛ ОЭК», позволяющие передавать показания, получать электронный платёжный документ, оплачивать ЖКУ онлайн и без комиссии или направить обращение.
Также в случае возникновения вопросов, клиенты могут обращаться за консультацией в контактный центр по телефону +7 (3812) 79-00-10 или в Интернет-приемную.