Снимать и передавать показания потребитель вправе не позднее 25-го числа текущего расчетного периода, за исключением случаев, когда установленный прибор учета присоединен к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности) любым способом:
- на сайте компании;
- по телефону горячей линии (3812) 79-00-10 (согласно тарифному плану) робот попросит Вас последовательно назвать цифровые значения лицевого счета и сами показания;
- при оплате в квитанции;
- на сайте «Все платежи»;
- ГИС ЖКХ;
- в мобильном приложении ЛКК ФЛ ОЭК.
В случае непередачи показаний приборов учета плата за коммунальную услугу определяется исходя из среднемесячного объема потребления коммунального ресурса за период не менее 6 месяцев, в случае если показания не передавались более 3 расчетных периодов подряд - по окончании данного срока расчет производится по нормативу потребления, по электроснабжению –до передачи показаний.
Показания, переданные после 25-го числа, могут быть приняты к учету только в следующем периоде.
Обязанность по оснащению энергопринимающих устройств приборами учёта электрической энергии, а также по соблюдению порядка снятия и передачи показаний прибора учёта электрической энергии в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") возложена на гарантирующего поставщика электроэнергии в многоквартирных домах и сетевую организацию в жилых домовладениях.