- Подключение к электросетям (технологическое присоединение) — это процесс получения доступа к электричеству через подачу заявки в сетевую организацию, заключение договора, выполнение технических условий (ТУ) и получение акта о технологическом присоединении; подать заявку можно через Госуслуги, портал «Россетей» или сайт сетевой компании, имея на руках паспорт, правоустанавливающие документы и СНИЛС. Процедура включает несколько этапов: подача заявки, получение и выполнение ТУ, оплата, и завершается фактическим подключением и оформлением документов, при этом с 2024 года льготы отменены, и оплата производится за кВт мощности.
- Предоставление (возобновление) коммунальной услуги по электроснабжению после ограничения (приостановления энергоснабжения, связанного с наличием задолженности по оплате потребленной электроэнергии.
Предоставление коммунальной услуги по электроснабжению возобновляется специалистами ООО «ОЭК» или сетевой организацией в течение 2 дней со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги. Компенсация затрат на организацию и проведение мероприятий по отключению и подключению населения осуществляется по квитанции ООО «ОЭК» в кассах и на сайте Общества, в Сбербанке. Максимальный размер компенсации составляет 3000,00 руб.