КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
8 (3812) 79-00-10

Более 1000 омичей воспользовались новым сервисом передачи показаний приборов учёта электроэнергии

05.09.2019

В течение первых двух недель работы голосового робота новой услугой воспользовались более 1000 жителей города Омска и Омской области. С 20 августа 2019 года передать показания приборов учёта электроэнергии в ООО «Омская энергосбытовая компания» можно с помощью дистанционного сервиса по номеру телефона (3812) 29-33-71.

Интеллектуальная аудиосистема позволяет передавать показания приборов учёта электроэнергии в любое удобное время, включая вечерние и ночные часы, а также выходные и праздничные дни. Позвонив по указанному номеру телефона, абонент слушает подсказки голосового робота и сообщает ему номер своего лицевого счёта и текущие показания приборов учёта электроэнергии. Время передачи показаний таким образом составляет от 3 до 6 минут.

«Качество и доступность сервиса для клиентов являются нашими основными задачами. С этой целью мы активно осуществляем внедрение современных технологических решений, позволяющих абонентам получать услуги дистанционно, экономя собственное время», - подчеркнул заместитель генерального директора по реализации электроэнергии и мощности ООО «ОЭК» Анатолий РУДНИК.

В настоящее время ООО «ОЭК» рассматривает ряд проектов, направленных на автоматизацию обслуживания клиентов через мобильные устройства.


Возврат к списку

Сообщите показания прибора учета
Оплата электроэнергии банковской картой через Интернет
Тарифы на электроэнергию в г.Омске и Омской обл.
Отдел по коммерческим услугам
Не знаете как снизить затраты на электроэнергию?