КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР
8 (3812) 79-00-10

Телефон Контакт-центра

Телефон Контакт-центра (3812) 79-00-10 (согласно тарифному плану)

Режим работы Контакт-центра

Рабочие дни с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00,
В субботу с 10-00 до 15-00.
Выходной: воскресенье.

Контакт-центр оказывает следующие консультации:

1. Информационно-справочное обслуживание клиентов ООО «Омская энергосбытовая компания» по вопросам, связанным с:

  • дебиторской задолженностью,
  • оплатой коммунальных услуг по агентским договорам,
  • начислениями в квитанциях,
  • тарифами, нормативами,
  • а также вопросом, касающимся как в целом деятельности компании, так и частных договорных отношений, технических проблем и дополнительных услуг,

2. Предоставление информации по л/счету осуществляется, если клиент проходит идентификацию

3. Прием заявок на ДПС (дополнительный платный сервис):

  • подключение
  • Обследование ПУ(при продаже квартиры)
  • Ввод в эксплуатацию ПУ (пломбировка)
  • отказ от заявки ( в комментарии № заявки)

4. Прием показаний приборов учета электроэнергии и других коммунальных услуг, входящих в единый платежный документ ООО «ОЭК».

В период передачи показаний, в случае большого количества обратившихся клиентов для передачи показаний, ряд операторов Контакт-центра может работать только в режиме приема показаний.

Внимание! Передать показания можно, смотри раздел «Порядок снятия и передачи показаний»

Передать показания сейчас «Сообщите показания приборов учета»

Сообщите показания прибора учета
Оплата электроэнергии банковской картой через Интернет
Тарифы на электроэнергию в г.Омске и Омской обл.
Отдел по коммерческим услугам
Не знаете как снизить затраты на электроэнергию?